Le secteur automobile, deuxième investisseur plurimédia en France, est le premier secteur à investir en display sur le web, selon Kantar Media. Le montant total des investissements bruts des constructeurs automobiles sur le digital en display s’élève à 349,8 millions d’euros en 2012 (+7% par rapport à 2011), soit environ 13% de leurs budgets publicitaires globaux. Comment les constructeurs automobiles communiquent-ils sur le digital ? Quels sont leurs objectifs et leurs projets pour cette année ?

Satellinet présente les stratégies adoptées par Volkswagen et Renault, avant Citroën et Fiat la semaine prochaine.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Apparus en 2010 avec le développement des nouvelles technologies de RTB (real-time bidding), les trading desks indépendants français doivent aujourd’hui faire face notamment à la concurrence des agences médias, qui se sont, depuis, dotées de leur propre trading desk. Comment se positionnent-ils face à ces dernières ? Quelles sont leurs singularités ?

Cette semaine, Satellinet se penche sur les trading desks demeurés indépendants, leurs spécificités, leur technologie et leur penchant pour les e-commerçants sur un marché du programmatic buying en pleine structuration.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Avec 10 milliards d’euros, la communication locale représente un tiers du total des dépenses en communication des annonceurs en France. Il s’agit pourtant d’un marché difficile, en raison de l’éclatement de ses acteurs, souvent des TPE/PME. À côté des régies traditionnelles, installées de longue date sur le secteur grâce à un puissant réseau, comme Solocal Group (ex-Groupe PagesJaunes) et NRJ Global Régions, c’est le mobile, et ses possibilités de géolocalisation, qui poussent aujourd’hui les annonceurs nationaux à se pencher sur le marché local.

Satellinet dresse un panorama de l’offre disponible et des tendances du marché de la publicité locale en ligne.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

La progression continue des investissements publicitaires en ligne : (+5 % prévu en 2013 par l’Observatoire e-pub SRI-Capgemini, soit 2,83 milliards d’euros nets investis), incitent les agences de communication à recruter de nouveaux profils, pour des campagnes digitales de plus en plus complexes. Quels sont les besoins des agences digitales et les profils plébiscités ? Quelles sont les organisations et procédures de recrutement ? Quels sont les salaires proposés et les arguments avancés par les agences ?

Satellinet a interrogé les agences Babel, Digitas, Brainsonic, Leo Burnett, We are Social, 5e gauche, et l’AACC.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Apparues en France à la fin des années 90, les Web TV n’ont toujours pas été anéanties par la SVoD, les plates-formes de partage vidéo ou la TV connectée. Certaines entreprises utilisent ce média pour cibler une clientèle précise, et des acteurs indépendants s’en servent pour s’adresser à un public de niche.

Cette semaine, Satellinet dresse un comparatif entre DECIDEURS TV, Medici. tv, universscience.TV et Konbini, quatre Web TV parmi les plus actives en France.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Avec la progression des mobinautes (+24% en 2012 selon Médiamétrie), l’audience mobile et sa monétisation (marché publicitaires à 48M€ en 2012 selon le SRI) sont devenues un enjeu majeur pour les médias en ligne. Au point de susciter de nouvelles interrogations : sur quel OS développer des applications ? Faut-il des contenus dédiés ? Quel est le niveau de recettes publicitaires des médias sur ce support ? Comment améliorer sa monétisation ?

Satellinet présente les activités mobiles du secteur et quelques projets à travers les exemples du Monde.fr, LeFigaro.fr, Express Roularta et Next Interactive Média.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Cibles privilégiées par les annonceurs, les femmes représentent, selon Médiamétrie, la moitié de l’audience internet au point de voir se développer plusieurs sites dédiés à l’univers féminin. Mode, beauté, santé, famille… les rubriques de ces sites offrent un contenu éditorial complet à cette audience jugée prescriptrice au sein de leur foyer.

Comment les sites féminins se distinguent-ils les uns des autres ? Quelles sont leurs projets ? Satellinet détaille les enjeux du secteur en présentant les stratégies de Doctissimo, aufeminin.com, Le Journal des Femmes et FemmeActuelle.fr.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Pour signifier sa mutation numérique, PagesJaunes Groupe s’est rebaptisé, en février, Solocal Group. Dans un contexte financier tendu avec un endettement net de 1 741,7 M€ à fin 2012, le groupe vise, en 2015, un CA généré à 75% par le digital. Il s’agit de compenser la baisse des revenus générés par son activité historique d’annuaires imprimés.

Nouvelle organisation, renforcement de sa position sur la publicité locale en ligne, et développement de nouveaux produits : cette semaine, Satellinet détaille les pistes que Solocal Group entend déployer en 2013 pour retrouver la croissance, réponse du groupe à son endettement.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Confronté à une concurrence sans cesse plus forte, les sites d’actualité doivent tenter de se démarquer. Pour cela, la rapidité dans la mise en ligne des contenus est souvent considérée comme essentielle afin d’apparaître dans les premières positions des agrégateurs de contenus, sources importantes de trafic. Trendsboard, Visual Revenue, Spike... Avec des mécanismes différents, de nouveaux outils apparaissent pour détecter les thématiques qui vont générer le plus d’audience sur le web ou pour conseiller la mise en forme optimale des contenus.

Satellinet présente ces solutions et dresse les premiers retours d’expériences des éditeurs en France.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Renault, BNP Paribas, L’Oréal, Areva, Danone, Orange... La plupart des grands groupes français utilisent désormais un réseau social d’entreprise. Outils de collaboration interne, ces plates-formes, de plus en plus répandues dans les grandes entreprises et quelques régies, ont pour but d’améliorer la communication entre les équipes. Quelles sont les solutions existantes et à quel prix ? Comment les utiliser ? Quelle est leur efficacité ?

Satellinet détaille les enjeux de ces nouveaux outils avec les exemples de Lagardère Publicité, Mondadori Publicité et Orange.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Elles s’appellent Ligatus, Outbrain ou Digetika et proposent aux éditeurs de monétiser leurs pages en intégrant des solutions de recommandation tierce. Il peut s’agir de liens publicitaires, de contenus éditoriaux contextualisés, voire de vidéos additionnelles directement regardables via un player. En quoi peut-il s’agir d’alternatives crédibles à Google AdSense pour les éditeurs et les annonceurs ? Quelles sont très concrètement leurs offres ? Quels sont leur mode de commercialisation ?

Cette semaine, Satellinet dresse un panorama pratique des offres alternatives aux liens sponsorisés.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Après la progression de leurs audiences en 2012, grâce aux Jeux Olympiques et à l’Euro de football, les sites de sport font face à un calendrier moins riche en 2013. Comment se positionnent les principaux sites d’actualités sportives ? Comment séduire les annonceurs dans cette période plus creuse en événements ? Quels sont les axes de développement pour le secteur ?

Satellinet évoque les différents projets de LEquipe.fr, Eurosport.fr et Sport24.com.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Après avoir décliné leurs programmes issus de l’antenne sur le digital, les groupes de radio d’information accélèrent le développement de leurs offres en ligne depuis deux ans. Via des synergies avec les antennes, podcasts, informations en continu, vidéos et mobiles constituent les nouveaux relais de croissance digitaux de ces radios.

Satellinet présente le bilan 2012 des activités numériques et les projets de Radio France, RTL et Europe 1.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Les sites de financement participatif (crowdfunding) permettent aux internautes d’investir dans des projets créatifs, et de recevoir en retour une contrepartie financière et / ou un lot en nature. Ces plates-formes représentent un secteur très dynamique au niveau mondial, mais génèrent, aujourd’hui, en France, un volume d’affaires peu consistant.

Quels défis doivent-ils affronter pour se développer ? Quelles sont les pistes testées par la poignée de sociétés françaises qui sortent du lot ? Cette semaine, Satellinet fait le point sur un marché qui se cherche.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Ouverts aux commentaires depuis de nombreuses années, les sites d’actualité tentent désormais de les mettre davantage en valeur, de les encourager et, pour certains, de les monétiser. Quelles sont les stratégies des sites médias pour générer ces participations ? Comment sont-ils organisés ? Quels sont les projets mis en place ? Les commentaires sont-ils monétisables ?

Après avoir étudié les modalités de modération des commentaires des sites d’actualité (lire Satellinet n° 139) cette semaine, Satellinet a interrogé Le Plus, LExpress.fr, Rue89, Newsring, M Publicité et Figaro Médias sur la façon dont les communautés sont valorisées.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Les éditeurs de services de musique en ligne représentent plusieurs types d’acteurs : webradios, smartradios (services de radio qui proposent des programmes personnalisés), plates-formes d’écoute en streaming via abonnement, ou encore services de téléchargement financé par la publicité. Ils se distinguent des acteurs de vente de fichiers musicaux, comme iTunes, en revendiquant une position d’éditeurs de services innovants qui vont au- delà de la simple distribution. Dans un communiqué publié mardi 22 janvier, les plates- formes françaises, réunies au sein du Syndicat des éditeurs de services de musique en ligne (ESML), parmi lesquels figurent Deezer, Orange ou Beezik, ont interpellé les pouvoirs publics et l’ensemble de la filière musicale. Elles indiquent notamment qu’elles ne bénéficient pas, aujourd’hui, des conditions économiques nécessaires permettant le financement de l’innovation et le lancement de nouveaux services. Ces sociétés françaises demandent l’instauration d’une « politique d’aide en faveur des services de musique en ligne par la mise en place à court terme d’un fonds d’urgence de deux millions d’euros pour accompagner les plates-formes en difficulté ». Plus globalement, elles en appellent à un nouvel équilibre dans le partage de la valeur sur l’ensemble de la filière musicale.

Quels sont les freins à leur développement et les défis auxquels ces plates-formes françaises doivent faire face ? Cette semaine, Satellinet fait le point sur un marché qui se cherche.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Pour approfondir leur relation avec leurs audiences, les sites médias — et dans une moindre mesure les sites de marques — ont progressivement ouvert leurs espaces aux réactions des internautes. Devant le grand nombre de commentaires mis en ligne, les rédactions ont dû appliquer une « modération », c’est-à-dire un contrôle des contenus mis en ligne, à la fois pour éviter des dérapages et pour hiérarchiser des conversations inégales par leur intérêt. Pour cela, outre des organisations spécifiques et des stratégies de valorisation des commentaires (que nous verrons dans un prochain dossier), les sites d’actualités et les marques sollicitent des sociétés spécialisées. Celles-ci sont amenées à traiter un grand volume de contenus dans une intervention en premier niveau, plutôt sur la forme, tandis que médias et marques conservent souvent la modération et l’animation des conversations sur le fond. Le marché pour ces sociétés prestataires spécialisées est restreint (environ 5 à 7 millions d’euros en 2012), du fait notamment de la concurrence d’agences de communication ou de calls center, qui dominent le segment des sites de petites annonces.

Comment évolue le marché de la modération externalisée en France ? Quels sont les besoins des médias et des marques ? Quelles sont les principales sociétés de modération spécialisées ? Comment travaillent- elles et quelle est leur efficacité ? Satellinet dresse un panorama du secteur après avoir interrogé les trois principaux acteurs français que sont Conciléo, Netino et Atchik- Services.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Les programmes phares des chaînes de télévision bénéficient désormais de développements spécifiques sur le second écran (desktop, mais aussi smartphone et tablette). Ainsi, Nouvelle Star (D8) ou C à vous (France 5) deviennent-elles des marques à part entière, disposant de leur propre application autonome ; de son côté, The Voice (TF1) est enrichie d’un jeu interactif au sein de la plate- forme applicative MYTF1. Dans quel cas réaliser une application second écran liée à une émission de télévision spécifique ? Quels sont les enjeux stratégiques et les aspects techniques ? Quelles ressources financières et humaines cela demande-t-il ? Quels sont les revenus générés et pour quels acteurs ?

Cette semaine, Satellinet détaille les différentes expérimentations déployées, en France, par les diffuseurs et les producteurs de programmes en ce début d’année 2013.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Procédé technique qui permet d’adapter automatiquement le design et les contenus à l’écran sur lequel ils sont consultés, le responsive design s’est développé en France en 2012. Marque et médias y voient notamment un moyen pour réduire les coûts de développement de leurs productions digitales et uniformiser les expériences utilisateurs.

Après avoir présenté dans un précédent dossier, en décembre dernier, comment marques et agences digitales utilisaient le responsive design (lire notre numéro 135), Satellinet détaille la façon dont les sites médias français l’appréhendent. Quels sont les avantages et les limites du responsive design pour les sites médias ? Quelles sont les premières expériences menées en France ? Comment les médias sont- ils organisés pour ces mises place ? Quelles sont les conséquences commerciales ? Satellinet évoque les mises en place effectuées ces derniers mois et leurs résultats avec CBS Interactive France, Mondadori, LeFigaro/Etudiant et Epresse.fr.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Après plusieurs mois de test, Médiamétrie//NetRatings annonçait en octobre dernier les résultats d’une nouvelle mesure de l’internet fixe, en France, portant sur les chiffres du mois d’août. Attendue par de nombreux acteurs du marché en quête de plus de précision, cette nouvelle mesure dite « hybride » venait « corriger » les chiffres du panel historique Médiamétrie//NetRatings par des données site-résultant de mesures réalisées par des tags placés sur les sites. L’objectif était de rapprocher visiteurs uniques « panel » et visiteurs « cookies » pour apporter plus de crédibilité à cet outil de mesure central dans l’élaboration des médiaplannings.

Quels bénéfices éditeurs, régies, agences et annonceurs peuvent-ils tirer de cette nouvelle mesure hybride ? En quoi permet-elle un meilleur médiaplanning ? Quels cibles a-t-elle permis de mieux représenter ? Sur quels types de sites a-t- elle eu le plus d’impact ? Cette semaine, Satellinet examine la portée de cette toute nouvelle mesure hybride.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Le responsive design, technique qui permet d’adapter automatiquement le design et les contenus à l’écran sur lequel ils sont consultés, s’est beaucoup diffusé cette année, accompagnant le développement du nombre de terminaux utilisés. Selon les spécialistes du design, le responsive design devrait se développer bien plus encore en 2013, facilité par le HTML5 et le CSS3. Ces deux technologies permettent de détecter la taille du navigateur ou le type de support utilisé : les formats des images, la quantité et la taille des textes, comme l’agencement global de la maquette, tous les contenus s’ajustent pour une lecture optimale selon le terminal. Grâce à cette technique, les agences et leurs clients voient une réponse aux problèmes (de contenus, de coûts) liés au développement du nombre de terminaux qui les contraignent souvent à multiplier les applications dédiées. Quels sont les avantages et les limites du responsive design ? Quelles sont les premières expériences d’envergure menées par les marques en France ? Comment les agences appréhendent-elles cette technologie ? Et comment sont-elles organisées pour réaliser des projets en responsive design ?

Avant d’évoquer prochainement son utilisation par les médias français, Satellinet s’intéresse cette semaine au responsive design appliqué à la communication digitale.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

La prolifération de contenus vidéos, la multiplication de diffusions « live » et la croissance de la consommation sur différents terminaux, dont les mobiles (Wi-Fi, 3G, bientôt 4G), obligent les éditeurs à trouver de nouvelles solutions pour ne pas subir une augmentation massive de leurs coûts de diffusion. Parmi ces solutions, l’adoption des CDN (Content delivery network) permet à ces éditeurs d’accélérer leur vitesse de distribution de contenu tout en offrant une qualité de service à la hauteur des attentes de leurs clients. A cette fonctionnalité de base, les fournisseurs de CDN ont ajouté de nouvelles couches de services, permettant notamment de gérer les droits de diffusion par zones géographiques ou d’adapter directement la taille du contenu au terminal de consultation. Il est donc devenu indispensable de déployer une stratégie CDN cohérente, de choisir le (ou les) bon(s) fournisseurs dans une offre abondante, mouvante et peu lisible pour qui souhaite diffuser des contenus volumineux.

Cette semaine, Satellinet dresse un panorama des offres et solutions à disposition des acteurs français permettant de déployer des services mono ou multi- CDN au meilleur coût.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Plébiscité par les annonceurs car jugé plus impactant que le display, le format publicitaire vidéo — dont le marché est évalué à 90 millions d’euros en 2012 en France par l’observatoire e-pub SRI-Capgemini — connaît une pénurie d’inventaires. Mais, de plus en plus, les annonceurs sollicitent de la part des régies des formats différents du pré-roll classique, le spot linéaire de 20 ou 30 secondes. Ces nouveaux formats publicitaires sont interactifs, et ils supposent alors une intervention de l’internaute, ou enrichis par de nouveaux contenus tels que liens cliquables, textes ou format spécial. Pour se démarquer des régies intégrées, les régies spécialisées sur la vidéo ont adopté très tôt ces nouveaux formats et les maîtrisent davantage. Si le pré-roll traditionnel reste très majoritairement utilisé (de 90 à 94 % du marché vidéo en valeur selon les estimations), le segment des nouveaux formats publicitaires, de l’avis des régies interrogées, est appelé à croître rapidement. Facilités par de nouveaux outils, ces nouveaux formats, plus engageants et plus impactants, procurent de réels avantages pour les messages des marques. Quels sont exactement les effets de ces nouveaux formats et quelles sont les demandes des annonceurs ? Comment les régies vidéo se positionnent-elles sur ce segment ? Quelles sont leurs offres ? Et qui assure la création des nouveaux formats ?

Pour dresser l’état du marché, Satellinet a interrogé les principales régies vidéo en France que sont Adconion/Smartclip, Specific Media, AdVideum et StickyADStv.

(quatre pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Les métriques sociales (« social metrics ») permettent de mesurer les apports issus des médias sociaux (Facebook, Twitter…) en termes de trafic, d’engagement ou d’influence en vue de la génération d’un lead, d’une conversion, d’une vente… Ces données générées par ces nouvelles sources de trafic, sont analysées par des stratèges en marketing digital. Le fort développement des médias sociaux et l’interaction qui existent entre les différentes plates-formes conduisent les spécialistes en webmarketing à utiliser de nouveaux outils. Il s’agit pour eux d’affiner des mesures qui ont des répercutions les unes sur les autres mais qui ne bénéficient pas encore de « grammaire » commune. Quels indicateurs de performance ces spécialistes surveillent-ils pour mesurer l’engagement ? Avec quels outils ? Trafic, reach, influence, tonalité : que privilégient- ils ? Pour quels résultats ?

Cette semaine, Satellinet présente les principales métriques surveillées actuellement par les acteurs français.

(une page pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)

Avec la mutation numérique des médias, amorcée selon les acteurs interrogés depuis 2007 en France et accélérée depuis dix-huit mois, les postes rédactionnels évoluent : le rythme de travail saccadé, défini en fonction d’un flux unique pour un bouclage précis (radio, télévision, papier), a laissé place à des flux divers et à des bouclages permanents. La production et la diffusion différentes de l’information supposent l’acquisition d’expertise et de techniques particulières que les rédactions n’ont pas toujours en interne, ou perdent au fil des innovations. Pour répondre à ces nouvelles exigences, les médias sollicitent des formations continues pour leurs équipes éditoriales. Une dizaine d’offres existent en France. Quel est l’intérêt de ces formations continues ? Quelles sont les différentes offres ? Comment les médias les jugent-elles ? Quels budgets y sont dédiés et comment mesurent-ils leur efficacité ?

Satellinet dresse un panorama de ce segment en interrogeant plusieurs responsables de formations (ESJ Pro, CFPJ, Sciences Po Paris, Rue89, EMI-CFD) et des responsables de médias y ayant eu recours.

(trois pages pdf en téléchargement immédiat et envoi par mail)